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随着用户的增加：空调的维护量也会增加；热线很容易忙；请多拨几次；请理解：全天为您服。
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志高空调故障
故障代码排查：
（A）风扇系统故障，风扇电机有问题。
（A）风扇系统故障，风扇电机有问题。
（C）室外管温热敏电阻有故障。
（C）室外微风热敏电阻有故障。
（U）室内机与室外控制线接触不良或接错。
（U）室内机与遥控器接触不良。
（E）过载可压缩机超负荷运行。
（E）高压过高使压力继电器断开保护。
（H）高压控制器本身有故障。
（H）室外温度传感器本身有问题。
（J）热交换器的感温器有故障。
（P）电气箱内的感温器有故障。
（e）表示：室外机压缩机瞬时电流过大，解释是接地不好或压缩机短路，估计室外机有漏电的可能性。
看内外热交是否过脏，内外风机是否异常，拔掉压缩机连接线看是否还显示故障代码，否则查变频板。
不制冷的原因：
外界环境温度过高，这种不制冷的状况常见于咱们的室外机装在比较关闭的空间或外机周围的温度过高，这样就极端简单因为室外机地点的小空间的不空气不流转，
导致散热器散出来的热量没办法流走而使得不制冷;还有一种咱们比较遍及的说法就是当室外温度超越度的侯，大多数难以把室内热量经过室外机的散热器传递给室外，这样也会形成不制冷。
导致散热器散出来的热量没办法流走而使得不制冷;还有一种咱们比较遍及的说法就是当室外温度超越度的侯，大多数难以把室内热量经过室外机的散热器传递给室外，这样也会形成不制冷。
空调化霜控制器出现故障：
化霜控制器失灵也会造成空调不制热，对于采用热冲霜化霜装置的热泵型空调来说，
化霜控制器的失灵会导致空调无法及时转入化霜运行状态，则会出现热泵制热时蒸发器结霜现象，
影响空调制热的热交换效率，导致制热量不足。
空调积尘太多：
空调制冷制热效果不好，部分原因是为空气过滤器积尘太多，由于室外机装在室外，
经过长时间的使用会使得散热器上面吸附很多的灰尘垃圾等脏物，这样散热器的散热效果差而使得空调制热制冷效果不佳。
解决办法：
空调是大型的家用电器，长时间使用不清洗的话就会在空调内部堆积灰尘，所以一定要定期清洗空调，这样才能保证空调吹出的风是健康的，有利于家庭人员的健康。
对于家用用户来说，故障问题应该及时找维修人员来解决，或是咨询专业的人士，切勿盲目的拆装空调，以免带来不必要的麻烦。
空调主机加防护罩 ：
在不用空调的季节应该为室外机加上一个防护罩，尽可能地防止恶劣天气对空调主机的损坏。防护罩材质能防水，防尘。
雷雨天气，最好不要开空调
空调如果处在断电状态，就把因雷电、雨水进入导致烧毁主机板的可能性降低到最小程度。
经常清洗 ：
在使用一段时间后，或者换季使用之前空调都需要进行清洗。这样能有效预防空调病；消除传染病菌；去除空调内外机翅片上的灰尘、污渍；有效防
止尘污重新积累。每隔年左右应找专业的中央空调清洗公司进行深度清洗。
定期除尘，确保回风口畅通无阻
空调回风口和换热器长时间不清除就会积下一层尘垢，从而影响空调风量大小，因此要定期进行擦拭除尘。
空调是一个整体系统，在使用过程中如果出现不正常情况，应立即停机，然后检查故障，当自己解决不了时，需要联系专业人员上门维修。
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售后服务承诺：
严格按照程序及作规程，确保。
严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随维修建立制度及时成立抢维修小组，可随时到达现场抢维修。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送维修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。
经我中心维维修的机器一律实行保维修个月，在保维修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返维修。
维修电话办事处报维修受理； 服务程序：电话报维修——上门检查——据实报价————提供保维修。
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