尊敬的科裕用户:
您好!
科裕拥有现代化智能生产基地，配备先进的全自动进口中高速、高精度SMT表面贴片 机及相应的回流焊机等配套设备，设有完善的现代自动化无尘车间以及百万级专业检测实 验室。科裕用十余年的时间，在防盗锁行业率先扛起智能化旗帜，全套引进国际先进设 备、技术工艺与管理体制，打造严谨高效的现代化制造体系，成为国内防盗锁行业技术先进、技术力量雄厚的智能防盗锁领军品牌。
科裕文化理念
科裕企业目标——向全球防盗锁行业优秀品牌的目标迈进，打造智慧家庭平台，建造国内领先的OO移动互联网社区服务平台，实现重大突破！目前，企业基于云端大数据服务平台的“云海”平台已经建设完成，依靠庞大的信息系统连接供应链、产品、场景、代理商、售后、用户，打造基于大数据服务的智能硬件企业已经初具雏形。同时，大数据信息系统的，在销售服务上优势已经初步显见，年科裕以行业颠覆者的姿态，率先提出电商平台下单，线下门店分钟响应，小时带货上门安装，安装满意再付款的OO模式，通过新零售OO打通线上线下，已成为行业防盗锁销售服务发展的引领者。
科裕以优良的品质，安全可靠对用户无微不至的服务获得众多赞誉。今天，我们秉承这一优良传统，并进一步发扬光大。在原有牢固的防盗锁工业技术基础上，不断进取，推陈出新，引入了国际先进的总装、喷涂、浇注生产流水线结合了国际先进的生产设施与精工技术，开发生产的科裕系列防盗锁档案装具、防盗报警器材、枪柜、家庭珍藏柜、防盗门等多个系列，四十多个品种、一百多个规格的产品。并凭借着优良的服务标准。受到广大用户好评。
科裕秉承“诚信经营，信誉至上”的经营服务理念，大力倡导和树立“诚信就是企业的核心竞争力”的观念。始终坚持打好四张“诚信牌”。
对社会，打好资质诚信牌，树立良好的企业形象；对消费者，打好商品和服务的诚信牌，建立并提升顾客的忠实度和满意度；对合作伙伴，
打好守法重诺诚信牌，赢得最佳的合作伙伴关系；对员工，打好维权谋福的诚信牌，打造忠诚的员工团队，推动了行业、市场诚信体系的完善发展，奠定了科裕在行业中的地位。
科裕防盗锁售后服务政策
科裕全国统一报修电话:--（温馨提示点击该号码即可拨打）
本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》 实行售后服务，服务内容如下：
一、质保政策
质保期内：
根据国家现行法律法规的规定，符合法定情形的，则 天包退（人为损坏、已安装除外）、 天包换、三年内免费维修（以具体保修政策为准）。
质保期外：
非质保期内（人为损坏不在质保免费保修内），维修及更换配件需要而产生的包括但不限于 配件费用和维修人员上门服务费，需另行支付。
二、保修政策
自用户签收次日起十五日后，发生非人为损坏性能故障，经由科裕售后检测确认后，为用户办理维修业务。整机及各零部件的保修期限如下：
类型：整机
保修内容：前面板组件、后面板组件、锁芯组件
保修期限：年
类型：耗材
保修内容：电池、门和盒、配件盒
保修期限：天
企业愿景：【打造中国优秀品牌，为全球科裕主流品牌提供一流的产品设计和制造】
企业使命：【让人类的生活和工作安全无忧】
企业价值观：【企业让顾客，员工，股东获得价值最大化】
企业战略目标：【为普罗大众生产制造极致的安全收纳产品，让科裕进入千家万户！】
防盗锁用电问题 防盗锁没电了怎么办
、通过USB紧急供电防盗锁没电了怎么开门，防盗锁一般都有usb可以充电的，而现在的手机大多都很难坚持被大家把玩一整天，因此，很多人都会随身携带USB和充电宝。不得不说这是个好习惯。在防盗锁的前面板的下端，带有USB供电孔，可以通过充电宝供紧急供电，可以用来开门。
这里注意国产都是老式的接口，只有高端和进口的才是如图接口
、应急机械钥匙开门防盗锁一般都带有应急机械钥匙，若是遇到防盗锁没电了开不了门的情况，这时就需要通过应急机械钥匙开门。防盗锁的钥匙孔要么在正面板的中间偏下部分，要么在正面面板的底部。大家使用防盗锁的时候，要记着把应急钥匙放在办公室、车内或关系比较好的邻居那里。该图片由注册用户"科技数码行"提供，版权声明反馈 电子防盗锁怎么换电池 防盗锁背面安装有电池盒，可以直接打开，将合适数量的电池按正负极正确装入电池盒内，通电时会发出“滴”声提示，则证明更换成功。长期不在家，防盗锁使用频次低的情况，建议备好应急电池。
防盗锁按键故障 防盗锁的按键没反应
这种情况大部分原因在于防盗锁没有电，换上电池就好。防盗锁在电量快耗尽的时候，是会发出低压报警的，如果出现了低压报警，那就赶紧换掉电池。正常的话，防盗锁的电池可以用长达一年多！但是有时候我们用半年或者一年的时候，记得打开电池盖看下电量是否充足。
防盗锁不灵敏 这个和指纹识别率有关的，如果是正常的指纹肯定能识别，但是指纹比较浅的或者是破皮的就很难识别，建议使用识别度较高的防盗锁。
防盗锁系统锁死防盗锁怎么改密码 打开电池后盖，找到复位键(打开电池盖就能看到，防盗锁长按复位键-秒，直到前面板屏幕有显示为止，显示屏显示初始化操作成功，管理员密码重置成功。
防盗锁打不开 防盗锁打不开的原因
、进入秋天冬天以后，天气越来越冷，空气开始越来越干燥，特别是早晨和晚上。这时候我们的手指表面皮肤就会变得很干燥，而干燥的皮肤表面是非常不利于指纹图像的采集的。
图像如果不清楚，就自然无法提取到指纹的特征，因此就出现指纹不灵敏的情况。有的误以为是防盗锁出了故障，事实并非如此。解决这样的情况其实很简单，输入指纹前你可以先将手指放在嘴边哈一下气，使之变得湿润，或者擦一些润手霜，让您的手指能湿润一些，这样一般这样就可以解决指因指纹干燥打不开门锁的问题。
、手没有洗干净，指纹处存在有颜色的油污等，这是不利于指纹图像的采集的，图像如果不清楚，就自然无法提取到指纹的特征，这就导致指纹无法识别；这种情况也很好解决，只要把手洗干净就好了。
、手指受伤或者指纹磨损严重，造成指纹模糊，防盗锁无法识别指纹；这时候我们就要重新采录指纹，然后点已注册，用已注册的指纹进去后，把已注册的删掉就可以了。除此之外，平时我们一个人可以多备案几个手指头的指纹，一只手指指纹模糊了，我们可以再多试几只手指指纹。
、防盗锁用久了，防盗锁配备的电池没有电了，导致防盗锁没法正常工作；电池耗尽这个问题很好解决，只需要更换电池即可。
防盗锁提示已开锁但门打不开 防盗锁提示已开锁但门打不开，首先可能是防盗锁电池电量不足导致的，用户可以更换一下电池再试试。除此之外，也可能是防盗锁电机问题导致的，这个时候可以直接联系防盗锁的厂家或者售后，若为电机故障的话就可以维修或者更换了。
科裕防盗锁在全国各地均设有维修网点,如北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、
苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、
温州、南宁、长春、泉州、贵阳、徐州、南昌、赣州、如需维修服务，我们将在第一时间做出反应。以最快的速度为用户处理故障问题。
苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、
温州、南宁、长春、泉州、贵阳、徐州、南昌、赣州、如需维修服务，我们将在第一时间做出反应。以最快的速度为用户处理故障问题。
柳州科裕防盗锁售后电话号码是多少-全国统一服务报修客服热线(客服)报修电话：400-6661443。 
