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尊敬的先生/女士
您好!
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思歌SINGEA是一家专门从事高端指纹锁的设计、研发、生产、销售及安装售后服务于一体的综合性国家级高新技术企业，
是中国全自动指纹锁的缔造者。思歌SINGEA致力于为用户提供持续领先的智能门锁系统化解决方案与服务，
目前持有全自动指纹锁领域关键专利：是公认的全自动智能锁行业领导者。目前，公司拥有行业领先的产品环境实验室、
检测中心以及全自动化生产线，在智能硬件设计以及精密制造等方面具备一定的先发优势，
是中国全自动指纹锁的缔造者。思歌SINGEA致力于为用户提供持续领先的智能门锁系统化解决方案与服务，
目前持有全自动指纹锁领域关键专利：是公认的全自动智能锁行业领导者。目前，公司拥有行业领先的产品环境实验室、
检测中心以及全自动化生产线，在智能硬件设计以及精密制造等方面具备一定的先发优势，
依托国际权威的品质管理标准，完善的产品环境实验室、先进的数字化生产技术以及专业强大的精密智造能力，
思歌SINGEA已成为研发、生产力量雄厚、品质稳定、技术领先的指纹锁研发与生产制造基地。
我们在使用思歌SINGEA的时候可能会遇到这样那样的问题，今天小编做了一个关于指纹锁问题的汇总以及这些问题的解决方法，快来看看吧！
一.
如何使用远程APP授权开锁?
第一步：
打开手机APP，点击自家的思歌SINGEA指纹锁，再点击“添加用户”
第二步： 输入对方的思歌SINGEAAPP账号（邮箱或手机号，没错，就是对方的APP账号，也就是说，想要远程授权开锁，被授权的人也必须要有一个“思歌SINGEA智能”APP。第三步： 设置开锁权限——一次、多次或永久，然后点击右上角“保存”，保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙，用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”）
二.
如何新增、删除指纹或密码?
连续按两次【*】键，输入管理密码，再按【#】键结束，进入管理模式，初始管理密码为“”，即可根据语音提示，新增/删除指纹、密码等。
三.
如何新增、删除指纹或密码?
连续按两次【*】键，输入管理密码，再按【#】键结束，进入管理模式，初始管理密码为“”，即可根据语音提示，新增/删除指纹、密码等。
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四.
电池彻底没电了怎么办?
每套智能锁，都配有应急电源接口，在电池完全没电时接入外接电源，即可进行应急供电。(部分型号为V电源接口，部分型号为Micro USB外接电源接口)
五.
如何使用远程APP授权开锁?
第一步：
打开手机APP，点击自家的思歌SINGEA指纹锁，再点击“添加用户”
第二步： 输入对方的思歌SINGEAAPP账号（邮箱或手机号，没错，就是对方的APP账号，也就是说，想要远程授权开锁，被授权的人也必须要有一个“思歌SINGEA智能”APP。第三步： 设置开锁权限——一次、多次或永久，然后点击右上角“保存”，保存成功之后被授权人只需要打开
蓝牙，用APP就能开锁了。(“APP远程开锁具体步骤”）
成都思歌SINGEA指纹锁售后服务网点电话-售后服务总部报修电话：028-83085150。 
