【产品承诺】
严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧的使用。
维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
经我中心格力维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
服务目标:缺陷,客户满意
以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益
实施创优异的服务、做品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心
前车之 鉴后事之师!专业专注厂家维修的发展之路。本着“诚信为本、以质求信”的宗旨,以及遍布各区域的服务网点,为用户提供优质服务
售后服务准则:
)严厉按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
)效劳热线小时有人值勤,小时内做出回应。维修工程师及客服热线节假日不歇息,
保证用户随叫随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费。
)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
)经我中心修理的机器一概实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修。
)客户在我中心修理过机器,可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
在使用过程中太阳能热水器售后难免会遇到故障,如果遇到太阳能热水器售后维修该找谁,怎么维修。建议可以直接拨打售后服务电话,申请售后服务。专业的维修人员上门检测服务,实行全国统一规范的服务收费标准,一口价无加项收费。
公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全.客户.舒心.安心.放心
一.企业精神:开拓.创新.求实.进取
二.企业针:科学管理
三.质量,优质服务
四.员工宗旨:做负责的员工
五.服务宗旨:您的满意.我的追求
六.人理念:引进技术人才
七.市场理念:运筹信息之中.决胜千里之外
八.发展理念:百尺竿头更进一步
九.科技理念:日新月异
十.工作理念:不达目的不休息
联系我时,请说是在售后服务电话看到的,谢谢!